Eh oui, de sérieux problèmes d'installation bien que je ne sois pas non plus un novice (je suis tombé dedans en 1980 ...) et quand je disais sérieux, c'est bien parce que c'est la première fois que je vois un logiciel d'installation effacer des fichiers indispensables au démarrage de Windows.
Voir http://forumsfr.roxio.com/index.php?showforum=77 où j'ai déjà exposé mes problèmes encore sans réponse
P.S. Un "noveau" sujet (voir bouton) ? Vous avez dit bizarre ? Comme c'est bizarre ...
Communité Roxio > Easy Media Creator Products > Easy Media Creator 10 > Installation/desinstallation/Mise à jour
Korto,
Je viens d'envoyer vous un message personnel.
Je viens d'envoyer vous un message personnel.
Merci, mais je crains que la solution proposée ne puisse pas résoudre le problème (voir mon message personnel)
Cordialement
Cordialement
Bonjour,
Suite au message perso du 15/10/2007, je dois dire que non, il ne reste aucune trace de versions antérieures car je viens de changer mon disque dur et de procéder à une réinstallation totale de Windows. Par acquis de conscience, je viens de revérifier à tout hasard avec regedit et l'utilitaire de désinstallation de Microsoft et rien, pas une seule trace de Sonic ou Roxio pouvant subsister d'une installation de la version 10. Ce que je peux constater au fil des questions posées, c'est que la seule solution proposée tourne toujours autour de l'effacement total d'anciennes versions de EMC ; mais est-ce bien là que résident tous les problèmes ? N'y a-t-il pas d'autres explications ?
Pour être franc, je pense qu'une partie (mais une petite partie seulement) des problèmes vient du fait que j'utilise un fichier téléchargé sur le site Roxio au lieu des disques que j'avais utilisés jusqu'ici pour les versions antérieures, sinon, comment expliquer que je n'avais jamais rencontré ce type de problème ?
Comment résoudre ces tentatives d'installation intempestives (je ne demande l'installation d'aucun élément supplémentaire) alors que l'installation principale a été terminée et comment répondre à cette requête du logiciel demandant une source baptisée "1" en tout et pour tout ? Avant, j'introduisais le CD et il se débrouillait tout seul pour retrouver ce qu'il cherchait, mais là, que faire ?
Comment expliquer l'effacement pur et simple de fichiers indispensables au démarrage de Windows (ntdlr, ntdetect.com et boot.ini) comme je l'explique par ailleurs ?
Honnêtement, je pense que cette version n'est pas au point et qu'elle a été mise sur le marché un peu précipitamment, d'où déception d'un certain nombre de clients (sans compter ceux qui ne se manifestent pas mais n'en pensent pas moins). Pour ma part, je reste sur un doute sérieux quant à de futurs achats mais, si je dois acheter à nouveau, ce sera la version boîte au supermarché du coin. Quoique ... on dirait bien que les acheteurs d'une version boîte rencontrent les mêmes problèmes que moi
Il me semble que pour clore ce débat et redorer l'image de Roxio, une attitude à la fois logique et commerciale serait la parution d'une version qui fonctionne comme il faut et qui serait offerte gratuitement à tout acheteur de l'actuelle version qui n'avait aucune raison de payer un logiciel prétendument finalisé pour ensuite jouer les bêta-testeurs gratuitement. A noter que si Roxio me demande une quelconque participation, ne serait-ce que l'euro symbolique pour procéder à un éventuel échange, je change de crèmerie !
Une dernière chose : des fichiers exe qui se décompactent on ne sait où pour disparaître une fois l'installation terminée, c'est bien joli mais, pour le téléchargement, ne pourrait-on pas proposer parallèlement des images de disque .iso qui permettraient la création d'un CD ou DVD d'installation ?
Enfin, moi, ce que j'en dis ...
Je vous remercie de votre aide
Suite au message perso du 15/10/2007, je dois dire que non, il ne reste aucune trace de versions antérieures car je viens de changer mon disque dur et de procéder à une réinstallation totale de Windows. Par acquis de conscience, je viens de revérifier à tout hasard avec regedit et l'utilitaire de désinstallation de Microsoft et rien, pas une seule trace de Sonic ou Roxio pouvant subsister d'une installation de la version 10. Ce que je peux constater au fil des questions posées, c'est que la seule solution proposée tourne toujours autour de l'effacement total d'anciennes versions de EMC ; mais est-ce bien là que résident tous les problèmes ? N'y a-t-il pas d'autres explications ?
Pour être franc, je pense qu'une partie (mais une petite partie seulement) des problèmes vient du fait que j'utilise un fichier téléchargé sur le site Roxio au lieu des disques que j'avais utilisés jusqu'ici pour les versions antérieures, sinon, comment expliquer que je n'avais jamais rencontré ce type de problème ?
Comment résoudre ces tentatives d'installation intempestives (je ne demande l'installation d'aucun élément supplémentaire) alors que l'installation principale a été terminée et comment répondre à cette requête du logiciel demandant une source baptisée "1" en tout et pour tout ? Avant, j'introduisais le CD et il se débrouillait tout seul pour retrouver ce qu'il cherchait, mais là, que faire ?
Comment expliquer l'effacement pur et simple de fichiers indispensables au démarrage de Windows (ntdlr, ntdetect.com et boot.ini) comme je l'explique par ailleurs ?
Honnêtement, je pense que cette version n'est pas au point et qu'elle a été mise sur le marché un peu précipitamment, d'où déception d'un certain nombre de clients (sans compter ceux qui ne se manifestent pas mais n'en pensent pas moins). Pour ma part, je reste sur un doute sérieux quant à de futurs achats mais, si je dois acheter à nouveau, ce sera la version boîte au supermarché du coin. Quoique ... on dirait bien que les acheteurs d'une version boîte rencontrent les mêmes problèmes que moi
Il me semble que pour clore ce débat et redorer l'image de Roxio, une attitude à la fois logique et commerciale serait la parution d'une version qui fonctionne comme il faut et qui serait offerte gratuitement à tout acheteur de l'actuelle version qui n'avait aucune raison de payer un logiciel prétendument finalisé pour ensuite jouer les bêta-testeurs gratuitement. A noter que si Roxio me demande une quelconque participation, ne serait-ce que l'euro symbolique pour procéder à un éventuel échange, je change de crèmerie !
Une dernière chose : des fichiers exe qui se décompactent on ne sait où pour disparaître une fois l'installation terminée, c'est bien joli mais, pour le téléchargement, ne pourrait-on pas proposer parallèlement des images de disque .iso qui permettraient la création d'un CD ou DVD d'installation ?
Enfin, moi, ce que j'en dis ...
Je vous remercie de votre aide
(Korto @ Oct 17 2007, 05:34 AM) 
Bonjour,
Suite au message perso du 15/10/2007, je dois dire que non, il ne reste aucune trace de versions antérieures car je viens de changer mon disque dur et de procéder à une réinstallation totale de Windows. Par acquis de conscience, je viens de revérifier à tout hasard avec regedit et l'utilitaire de désinstallation de Microsoft et rien, pas une seule trace de Sonic ou Roxio pouvant subsister d'une installation de la version 10. Ce que je peux constater au fil des questions posées, c'est que la seule solution proposée tourne toujours autour de l'effacement total d'anciennes versions de EMC ; mais est-ce bien là que résident tous les problèmes ? N'y a-t-il pas d'autres explications ?
Pour être franc, je pense qu'une partie (mais une petite partie seulement) des problèmes vient du fait que j'utilise un fichier téléchargé sur le site Roxio au lieu des disques que j'avais utilisés jusqu'ici pour les versions antérieures, sinon, comment expliquer que je n'avais jamais rencontré ce type de problème ?
Comment résoudre ces tentatives d'installation intempestives (je ne demande l'installation d'aucun élément supplémentaire) alors que l'installation principale a été terminée et comment répondre à cette requête du logiciel demandant une source baptisée "1" en tout et pour tout ? Avant, j'introduisais le CD et il se débrouillait tout seul pour retrouver ce qu'il cherchait, mais là, que faire ?
Comment expliquer l'effacement pur et simple de fichiers indispensables au démarrage de Windows (ntdlr, ntdetect.com et boot.ini) comme je l'explique par ailleurs ?
Honnêtement, je pense que cette version n'est pas au point et qu'elle a été mise sur le marché un peu précipitamment, d'où déception d'un certain nombre de clients (sans compter ceux qui ne se manifestent pas mais n'en pensent pas moins). Pour ma part, je reste sur un doute sérieux quant à de futurs achats mais, si je dois acheter à nouveau, ce sera la version boîte au supermarché du coin. Quoique ... on dirait bien que les acheteurs d'une version boîte rencontrent les mêmes problèmes que moi
Il me semble que pour clore ce débat et redorer l'image de Roxio, une attitude à la fois logique et commerciale serait la parution d'une version qui fonctionne comme il faut et qui serait offerte gratuitement à tout acheteur de l'actuelle version qui n'avait aucune raison de payer un logiciel prétendument finalisé pour ensuite jouer les bêta-testeurs gratuitement. A noter que si Roxio me demande une quelconque participation, ne serait-ce que l'euro symbolique pour procéder à un éventuel échange, je change de crèmerie !
Une dernière chose : des fichiers exe qui se décompactent on ne sait où pour disparaître une fois l'installation terminée, c'est bien joli mais, pour le téléchargement, ne pourrait-on pas proposer parallèlement des images de disque .iso qui permettraient la création d'un CD ou DVD d'installation ?
Enfin, moi, ce que j'en dis ...
Je vous remercie de votre aide
Suite au message perso du 15/10/2007, je dois dire que non, il ne reste aucune trace de versions antérieures car je viens de changer mon disque dur et de procéder à une réinstallation totale de Windows. Par acquis de conscience, je viens de revérifier à tout hasard avec regedit et l'utilitaire de désinstallation de Microsoft et rien, pas une seule trace de Sonic ou Roxio pouvant subsister d'une installation de la version 10. Ce que je peux constater au fil des questions posées, c'est que la seule solution proposée tourne toujours autour de l'effacement total d'anciennes versions de EMC ; mais est-ce bien là que résident tous les problèmes ? N'y a-t-il pas d'autres explications ?
Pour être franc, je pense qu'une partie (mais une petite partie seulement) des problèmes vient du fait que j'utilise un fichier téléchargé sur le site Roxio au lieu des disques que j'avais utilisés jusqu'ici pour les versions antérieures, sinon, comment expliquer que je n'avais jamais rencontré ce type de problème ?
Comment résoudre ces tentatives d'installation intempestives (je ne demande l'installation d'aucun élément supplémentaire) alors que l'installation principale a été terminée et comment répondre à cette requête du logiciel demandant une source baptisée "1" en tout et pour tout ? Avant, j'introduisais le CD et il se débrouillait tout seul pour retrouver ce qu'il cherchait, mais là, que faire ?
Comment expliquer l'effacement pur et simple de fichiers indispensables au démarrage de Windows (ntdlr, ntdetect.com et boot.ini) comme je l'explique par ailleurs ?
Honnêtement, je pense que cette version n'est pas au point et qu'elle a été mise sur le marché un peu précipitamment, d'où déception d'un certain nombre de clients (sans compter ceux qui ne se manifestent pas mais n'en pensent pas moins). Pour ma part, je reste sur un doute sérieux quant à de futurs achats mais, si je dois acheter à nouveau, ce sera la version boîte au supermarché du coin. Quoique ... on dirait bien que les acheteurs d'une version boîte rencontrent les mêmes problèmes que moi
Il me semble que pour clore ce débat et redorer l'image de Roxio, une attitude à la fois logique et commerciale serait la parution d'une version qui fonctionne comme il faut et qui serait offerte gratuitement à tout acheteur de l'actuelle version qui n'avait aucune raison de payer un logiciel prétendument finalisé pour ensuite jouer les bêta-testeurs gratuitement. A noter que si Roxio me demande une quelconque participation, ne serait-ce que l'euro symbolique pour procéder à un éventuel échange, je change de crèmerie !
Une dernière chose : des fichiers exe qui se décompactent on ne sait où pour disparaître une fois l'installation terminée, c'est bien joli mais, pour le téléchargement, ne pourrait-on pas proposer parallèlement des images de disque .iso qui permettraient la création d'un CD ou DVD d'installation ?
Enfin, moi, ce que j'en dis ...
Je vous remercie de votre aide
Korto;
Nous sommes en train de trouver une solution a ce probleme. Je vais vous tenez au courrant quand j'ai des nouvelles.
(Beeatrox @ Oct 18 2007, 04:37 AM)
Korto;
Nous sommes en train de trouver une solution a ce probleme. Je vais vous tenez au courrant quand j'ai des nouvelles.
Nous sommes en train de trouver une solution a ce probleme. Je vais vous tenez au courrant quand j'ai des nouvelles.
Je suis un novice et j'ai la version boîte impossible de faire démarrer myDVD, media import, my dvd expresset plug and burn. autant dire que ce logiciel est d'aucune utilitée. Aucune des solutions proposée ne fonctionne effectivement pas au point ce truc.
(renato @ Oct 18 2007, 09:30 PM)
Je suis un novice et j'ai la version boîte impossible de faire démarrer myDVD, media import, my dvd expresset plug and burn. autant dire que ce logiciel est d'aucune utilitée. Aucune des solutions proposée ne fonctionne effectivement pas au point ce truc.Renato,
Donnez nous plus de details. Message d'erreurs etc...